Dans votre espace client MON COMPTE rubrique Mes Achats, accédez au suivi de vos commandes passées sur www.conforama.fr et également à celui de vos achats effectués en magasin.
Ensuite, Est-ce que Conforama livre le samedi ?
Pour les articles disponibles immédiatement, livraison en 24h (hors jours fériés), après validation de votre commande avant 14 heures. La livraison est effectuée sans rdv du lundi au samedi (hors jours fériés) le matin entre 8h et 13h. 7,99€ / Produit.
de plus Comment joindre Conforama par telephone ? Numéro SAV : 09.72.72.10.12.
Comment contacter le service client Conforama par mail ? Pour toute réclamation veuillez appeler le 08 92 01 08 08 (le coût est de 0,40 € la minute ainsi que le prix d’un appel local). Cette démarche peut aussi être effectuée par mail à service.consommateur@conforama.fr ou encore par lettre postale à l’adresse suivante 80 boulevard du Mandinet 77432 Marne La Vallée.
Or, Comment suivre une commande Castorama ?
Pour suivre votre commande à partir du site internet Castorama, vous devez vous rendez dans la rubrique « compte » puis dans l’onglet « historique de commandes ». Vous pourrez voir l’évolution de votre commande en temps réel.
Comment retrouver mon compte Conforama ?
– Et pour accéder à votre compte, cliquez sur le bouton Valider et poursuivre. Au secours : j’ai oublié mon mot de passe ! Pas de panique, vous allez pouvoir récupérer un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte par e-mail. Rendez-vous sur l’espace ‘Mot de passe oublié’ du site.
Comment joindre Castorama ?
Contacter le service consommateur Castorama
Le service consommateur est joignable du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures au numéro suivant: 09 74 75 01 74 (prix d’un appel local). Le mail ou la voie postale ainsi que les réseaux sociaux peuvent être utilisés pour cette démarche.
Comment retirer une commande Castorama ?
Lorsque que votre commande est disponible, vous êtes averti(e) par SMS. Rendez-vous ensuite dans la zone de retrait de marchandises de votre magasin muni(e) de votre carte d’identité pour prendre possession de votre commande.
Comment retrouver une facture Castorama ?
Une fois les articles récupérés en magasin, la facture est disponible sur votre compte. Une fois connecté, rendez-vous à la rubrique ‘Historique de commandes’, puis cliquez sur la commande concernée afin d’imprimer la facture. Vous pouvez demander une facture au moment du passage en caisse.
Comment retrouver son code de carte Conforama ?
En cas de perte du numéro de compte ou code, ne vous affolez pas ! Cliquez sur le bouton « Besoin d’aide/codes d’accès » situé sur la page d’accueil Espace Personnel, en dessous de la grille numérotée. Cliquez ensuite sur Accéder au formulaire, remplissez-le, et validez.
Où trouver ma facture Conforama ?
Retrouvez dans votre espace client MON COMPTE les factures et tickets de vos achats réalisés ou retirés en magasin, à partir de juin 2021 et les factures de vos commandes Web livrées. Si vous ne trouvez votre facture dans votre espace client, merci de vous rapprocher de votre magasin.
Comment retrouver ma carte Conforama ?
En cas de perte ou de vol de votre carte de fidélité Conforama, vous devez en informer immédiatement l’enseigne. Vous pourrez alors faire une demande d’une nouvelle carte gratuitement et conserver vos avantages.
Comment joindre Conforama gratuitement ?
– Leur service client pour le petit électroménager et l’électro loisir, au 09 69 36 29 52, de 9 h à 17 h. L’appel est gratuit.
Comment joindre Crealfi ?
Le service client est joignable de 9h à 18h du lundi au vendredi. Si vous êtes déjà clients, vous pouvez consulter votre compte en appelant le numéro 01 60 76 96 02 (prix d’un appel normal) du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Comment porter plainte contre Castorama ?
Vous devez faire parvenir votre pli sous lettre recommandée avec accusé de réception. Vous pouvez également passer par le standard téléphonique en tapant le numéro du siège social Castorama au 03 20 16 75 75. Celui-ci est ouvert du lundi au vendredi entre 8 h et 18 h.
Comment se passe la livraison Castorama ?
Nous continuons de vous livrer à domicile ; toutes les mesures sanitaires sont prises lors de la préparation de vos commandes. Les livraisons à domicile sont réalisées sans contact : – Elles s’effectuent en bas de porte. – Chaque transporteur applique des règles qui lui sont propres.
Comment se faire livrer des matériaux ?
Comment passer une commande de matériaux ?
- Connectez-vous sur votre compte ou créez-en un, c’est rapide et gratuit.
- Ajoutez des produits à votre panier selon vos besoins.
- Choisissez le retrait en agence (gratuit) ou la livraison (forfait).
- Validez votre commande.
Où trouver le numéro de dossier Castorama ?
Où retrouver votre n° de contrat et votre code d’accès ? Pour toute question sur votre contrat ou sur vos identifiants, vous pouvez contacter votre chargé de clientèle au 01 60 76 96 02 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h – non surtaxé).
Est-ce que Castorama remboursé ?
Tous les produits achetés en magasin et sur le site internet sont concernés par le service reprise et remboursement, sauf ceux vendus sur-mesure ou à la découpe. Ils peuvent être échangés ou remboursés sur présentation du ticket de caisse, dans la limite de 365 jours à partir de la date d’achat.
Comment fonctionne la garantie Castorama ?
En cas de produit défaillant à la première utilisation dans les conditions normales d’usage et dans un délai de trente (30) jours suivant la livraison, CASTORAMA s’engage à échanger le produit après retour du produit et expertise si les conditions de garantie sont réunies.
Comment payer avec ma carte Conforama ?
Votre paiement peut être complété si nécessaire uniquement avec votre carte bancaire. Vous pouvez régler également tout ou partie de vos achats en carte(s) cadeau(x) illicado, hors produits de la Marketplace by Confo. Vous pouvez cumuler plusieurs cartes illicado pour le même achat, dans la limite de 250€.
Comment utiliser cagnotte carte Conforama ?
– 5% de vos achats reversés sur votre cagnotte quel que soit le moyen de paiement de votre commande passée en magasin et sur Conforama.fr , grâce aux chèques fidélité Confo+. – Jusqu’à 3h de location gratuite de camionnette la semaine et 2h le week-end dès 300€ d’achats .
Comment utiliser sa carte Conforama ?
En souscrivant à l’ une des deux cartes pré-citées, vous pouvez profiter de privilèges sur vos achats Conforama :
- Vous cumulez 5% du montant de vos achats sur votre compte fidélité, remis en chèque cadeau. …
- La location d’utilitaire est gratuite pendant 2h, dès 300€ d’achat.
- Échangez vos produits sous 30 jours.
Comment faire quand on a perdu sa facture ?
En cas de facture fournisseur perdue, l’entreprise doit agir vite. Elle peut contacter le fournisseur et demander un duplicata de facture. Il ne peut cependant exister qu’une seule facture originale, qui doit servir de justificatif en comptabilité.
Comment retrouver facture but ?
Votre facture est disponible dans votre colis ou sur votre espace client en cliquant sur « mes commandes ». Lorsque vous sélectionnez votre commande, cliquez sur « contacter le vendeur » et sélectionnez le sujet « demande de facture ».
Comment avoir un duplicata de facture Castorama ?
En cas d’oubli, rapprochez-vous de l’accueil de votre magasin muni. e du ticket de caisse concerné pour qu’un conseiller puisse éditer la facture. En cas de livraison à domicile de votre commande, votre magasin procèdera à l’envoi de la facture par courrier.