Pour répondre à toutes vos questions et vous conseiller, notre service clients est à votre disposition. Contactez-nous au 0 805 850 400, ou, si vous préférez, remplissez le formulaire ci-dessous.
Par ailleurs, Comment se faire rembourser par Conforama ?
Rapportez simplement votre achat complet dans les 8 jours* sans l’avoir utilisé, dans son emballage d’origine accompagné de sa preuve de paiement ou d’achat, de sa notice et de ses accessoires éventuels.
Ainsi Comment contacter Marketplace Facebook ? Rendez-vous sur facebook.com/marketplace. Appuyez sur Demander un examen. Nous examinerons votre réclamation et vous répondrons dans un délai de 24 heures. Suivez son évolution dans votre Espace Assistance ou via l’adresse e-mail associée à votre compte Facebook.
Pourquoi Marketplace ne fonctionne pas ? Effacez les cookies et les données de navigation dans votre navigateur, puis réessayez d’utiliser Facebook Marketplace. Redémarrez votre ordinateur ou votre smartphone car certains problèmes, bogues et processus qui s’exécutent en arrière-plan peuvent provoquer des problèmes sur Facebook Marketplace.
Or, Comment retrouver ses annonces sur Marketplace ?
Pour afficher vos anciennes transactions et celles en cours sur Marketplace, visitez la section « Vos Objets ». Dans cette rubrique vous pouvez afficher toutes les annonces que vous avez sauvegardées, les objets que vous avez mis en vente ainsi que tous les messages que vous avez échangés.
Comment se faire rembourser un meuble ?
– vous pouvez lui adresser une mise en demeure pour réclamer le remboursement du produit ou l’annulation de la vente. – vous avez 2 ans à compter de l’achat pour engager une action en garantie de conformité.
Puis-je annuler une commande Conforama ?
En cas d’indisponibilité du produit commandé, le Client en sera informé dans les meilleurs délais et aura la possibilité d’annuler sa commande. Le Client aura alors la possibilité de demander le remboursement des sommes déjà versées au plus tard dans les trente (30) jours de son paiement.
Comment se faire rembourser un canapé ?
A ce titre, le vendeur est responsable des défauts cachés qui peuvent affecter le bien (articles 1641 à 1649 du Code civil). L’acheteur peut alors demander le remboursement ou le remplacement du bien défectueux dans un délai de 2 ans.
Comment signaler un problème sur Marketplace ?
Dans notre Fil d’actualité, cliquer sur Marketplace dans le menu de gauche. Sélectionner l’annonce du vendeur en question et cliquez sur le nom du vendeur. Dans la nouvelle fenêtre ouverte, cliquer sur Signaler le vendeur.
Comment écrire à Market Place ?
Si vous avez des questions ou un problème technique avec Marketplace, le seul moyen de contacter notre équipe est par e-mail. Nous avons une équipe d’assistance qui peut gérer plusieurs e-mails à la fois par rapport à 1 appel téléphonique.
Comment prendre contact avec Facebook ?
Si vous avez besoin absolument d’entrer en contact avec Facebook, vous devrez passer par les formulaires de contact et d’aide mis à votre disposition. Il existe sur le Web un numéro de téléphone attribué au réseau social (01 74 18 02 68) et qui se dit être celui du service commercial.
Comment débloquer Marketplace ?
Mon accès à Marketplace a été supprimé.
- Rendez-vous sur facebook.com/ marketplace .
- Appuyez sur Demander un examen.
- Nous examinerons votre réclamation et vous répondrons dans un délai de 24 heures. Suivez son évolution dans votre Espace Assistance ou via l’adresse e-mail associée à votre compte Facebook.
Comment retrouver une annonce sur Facebook ?
Comment accéder à la recherche dans les publications ?
- Connectez-vous sur Facebook .
- Rendez-vous dans la barre de recherches en haut à gauche. …
- Cliquez sur Publications en colonne de gauche. …
- Les résultats de la recherche apparaissent à droite dans votre flux Facebook .
Comment retrouver annonce Marketplace via Messenger ?
Pour voir vos messages avec un acheteur ou un vendeur sur Marketplace :
- Dans votre fil d’actualité, appuyez sur . Si l’icône ne s’affiche pas, appuyez sur puis sur. …
- Appuyez sur Messagerie. …
- Appuyez sur En vente pour voir les messages avec les acheteurs concernant les articles que vous vendez.
Comment modifier mes annonces sur Marketplace ?
Pour modifier les renseignements de votre annonce Marketplace :
- Appuyez sur en haut à droite de l’interface Facebook.
- Appuyez sur Marketplace . …
- Appuyez sur en haut à gauche.
- Appuyez sur à côté de l’annonce que vous souhaitez modifier .
- Appuyez sur Modifier la publication.
- Modifiez votre annonce et appuyez sur Enregistrer.
Est-ce qu’un magasin peut refuser un remboursement ?
Malheureusement, non. Les achats que vous avez payés en boutique sont fermes et définitifs. Vous ne pouvez donc pas demander le remboursement d’un achat en magasin. En effet, aucune loi n’oblige le magasin à accepter le remboursement de votre achat.
Puis-je exiger un remboursement au lieu d’un avoir ?
C’est-à-dire qu’il peut accepter de vous rembourser, mais aussi vous imposer un avoir. En revanche, vous pouvez refuser un avoir si l’objet est dangereux et retiré de la vente. Le professionnel doit alors vous rembourser intégralement.
Puis-je exiger un remboursement ?
Sous certaines conditions établies aux articles L 211-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur est en droit d’exiger le remboursement d’un achat : produit non conforme, vice caché.
Comment contacter Conforama par mail ?
Pour toute réclamation veuillez appeler le 08 92 01 08 08 (le coût est de 0,40 € la minute ainsi que le prix d’un appel local). Cette démarche peut aussi être effectuée par mail à service.consommateur@conforama.fr ou encore par lettre postale à l’adresse suivante 80 boulevard du Mandinet 77432 Marne La Vallée.
Est-ce que Conforama livre ?
Pour les articles disponibles immédiatement, livraison en 24h (hors jours fériés), après validation de votre commande avant 14 heures. La livraison est effectuée sans rdv du lundi au samedi (hors jours fériés) le matin entre 8h et 13h. 7,99€ / Produit. 12,99€ / Produit.
Où trouver ma facture Conforama ?
Retrouvez dans votre espace client MON COMPTE les factures et tickets de vos achats réalisés ou retirés en magasin, à partir de juin 2021 et les factures de vos commandes Web livrées. Si vous ne trouvez votre facture dans votre espace client, merci de vous rapprocher de votre magasin.
