Contacter la redoute par mail
Le service client la redoute est disponible par mail, pour leur envoyer un courrier électronique, veuillez écrire à : contact_serviceclients@redoute.fr. Vous pouvez également contacter le service client La Redoute en passant par un formulaire de contact disponible à cette page.
Par ailleurs, Comment se faire rembourser par La Redoute ?
Les conditions de remboursement.
L’article doit être retourné dans son état d’origine et dans le délai de rétractation de 30 jours. Dans le cadre du Code de la Consommation, si vous retournez l’intégralité de votre commande, La Redoute vous rembourse les frais de livraison. Ils feront l’objet d’un remboursement séparé.
Ainsi Comment correspondre avec la Redoute ? -> Pour effectuer une commande par téléphone, contactez le 0892 350 350. -> Pour Contacter le service client « Vente privée La redoute », appelez le 0892 350 350. Service ouvert du lundi au samedi de 7heures à 22heures.
Comment changer son adresse mail à la Redoute ? Pour Changer d’adresse auprès de La Redoute, connectez-vous à votre espace client. Vous pouvez également procéder à votre changement d’adresse en écrivant au service client de La Redoute.
Or, Comment changer mon adresse mail sur la Redoute ?
Pour modifier vos coordonnées personnelles, c’est très simple, 1 clic suffit, suivez le guide : cliquez sur « mes coordonnées » et mettez à jour vos informations. Et oui, c’est déjà fini !
Comment retourner des articles La Redoute ?
Les retours sont GRATUITS durant 30 jours pour les articles vendus et expédiés par La Redoute .
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Comment retourner un petit article ?
- Sélectionnez la commande à retourner .
- Cliquez sur le bouton « Retourner un article »
- Sélectionnez le ou les article (s) à retourner et indiquez le motif si vous le souhaitez.
Comment renvoyer une commande ?
La rétractation doit être signifiée dans les 14 jours après réception de la commande. Le client doit faire part de sa décision à l’écrit ou par téléphone. Le produit doit être retourné sous 14 jours. La loi stipule que les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Comment imprimer un bon de retour La Redoute ?
Imprimez simplement votre bon de retour .
- 1 Sélectionnez le ou les article(s) à retourner et indiquez le motif si vous le souhaitez.
- 2 Validez votre retour et imprimez votre bon de retour reçu par mail.
- 3 Préparez votre colis en mettant vos articles dans leur emballage d’origine.
Comment changer mon nom sur la Redoute ?
Pour modifier vos coordonnées, c’est très simple ! Rendez-vous dans votre espace Client puis cliquez sur « Mes informations » et mettez à jour vos coordonnées personnelles. Pour des raisons de sécurité, vous devrez toutefois contacter notre Service Client pour modifier votre nom et votre prénom.
Comment retrouver mon compte La Redoute ?
Comment le retrouver ? Dans un premier temps rendez vous sur le site de La Redoute et cliquez sur « Se connecter ». Ensuite, au lieu de renseigner votre numéro client et votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? ». Saisissez et validez l’adresse e-mail de votre compte La Redoute.
Comment trouver mon numéro de client La Redoute ?
Rien de plus simple ! Cliquez sur l’icône de mon compte : vous accédez à votre espace client. Votre numéro de client se trouve juste là, en haut à gauche de la page qui s’affiche, impossible de le rater !
Comment creer un compte à La Redoute ?
Les étapes pour créer un compte La Redoute
- Allez sur le site La Redoute .
- Cliquez sur l’icône personnage à droite de l’écran.
- Cliquez sur l’option »Nouveau Client ? …
- Indiquez votre adresse mail et créez un mot de passe.
Comment utiliser un bon d’achat sur la Redoute ?
Sur Laredoute.fr
Vous finalisez vos achats et vous voilà à l’étape paiement. La suite est très simple : Cliquez sur « utiliser un bon d’achat », Saisissez les 9 chiffres inscrits sur votre bon.
Comment avoir une facture sur la Redoute ?
J’accède à ma facture ou mon duplicata
Vous souhaitez obtenir un double de votre facture ? Rien de plus simple : cliquez ici et si ce n’est pas déjà fait, identifiez-vous, choisissez la commande concernée puis cliquez sur « Télécharger ma facture ». Il ne vous reste plus qu’à la sauvegarder ou à l’imprimer !
Comment renvoyer un colis avec une étiquette de retour ?
Vous n’aurez qu’à imprimer, découper et coller l’étiquette de retour sur votre colis avant de le retourner. Enfin, pour retourner votre commande, plusieurs options s’offrent alors à vous, le retour en dépôt relais, le dépôt en bureau de poste ou l’enlèvement à domicile.
Comment renvoyer un article acheté sur internet ?
Un article acheté sur internet est couvert par la réglementation de la vente par correspondance. Il peut ainsi être retourné au vendeur pour échange ou remboursement, sans pénalité, dans un délai de 14 jours maximum à compter de la livraison. Cette règle s’applique aussi aux produits soldés ou en promotion.
Comment se passe le retour d’un colis ?
Pour bien retourner votre commande : Les frais de retour sont à la charge du client.
- 1 – Imprimer le document de retour .
- 2 – Préparer votre colis .
- 3 – Affranchir colis en ligne.
- 4 – Coller l’étiquette de transport.
- 5 – Déposer votre colis .
- 6 – Retour réceptionné.
Comment imprimer un bon de retour la Redoute ?
Imprimez simplement votre bon de retour .
- 1 Sélectionnez le ou les article(s) à retourner et indiquez le motif si vous le souhaitez.
- 2 Validez votre retour et imprimez votre bon de retour reçu par mail.
- 3 Préparez votre colis en mettant vos articles dans leur emballage d’origine.
Comment retourner un colis La Redoute par la poste ?
Gratuitement par Relais Colis via notre site laredoute.fr. A vos frais par La Poste .
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Comment retourner un petit article ?
- Sélectionnez la commande à retourner .
- Cliquez sur le bouton « Retourner un article »
- Sélectionnez le ou les article(s) à retourner et indiquez le motif si vous le souhaitez.
Pourquoi la Redoute ?
LA DYNASTIE DES POLLET
En 1873, il monte une filature, construit une usine sur un terrain qui donne à la fois rue de Blanchemaille et… rue de La Redoute. D’où vient ce nom ? Un petit bastion (une redoute) qui défendait le château de Roubaix.
