GLS n’est absolument pas professionnelle.
GLS est une entreprise sans aucun professionnalisme. Vraiment catastrophique . Ce n’est pas la première fois que j’ai des problèmes avec eux ( jour de livraison non respecté).
De plus, Comment fonctionne GLS ?
GLS livre les colis dans un réseau étendu de ParcelShops. Le client final peut sélectionner à l’avance le Point Relais où son colis devra être envoyé. Dès l’arrivée du colis, le transporteur GLS en informe le client final par e-mail ou SMS.
d’ailleurs Qui est le transporteur GLS ? GLS est une filiale de Royal Mail, le service postal britannique. L’entreprise propose des offres de transports de colis, à l’international et à l’échelle nationale. Son principal marché est l’Europe.
Comment faire réclamation GLS ? Joindre le service client GLS pour une réclamation
Le service client est à votre disposition au 08 25 34 34 34 (0,17 €/minute) du lundi au vendredi entre 8h30 et 12h00 puis entre 14h00 et 18h30. Un conseiller répond à toutes vos demandes à ce numéro.
d’autre part, Comment joindre mon livreur GLS ?
Ce numéro est gratuit et disponible du lundi au vendredi entre 8h00 et 18h00. Vous pouvez également contacter les bureaux administratifs du transporteur au 0825 34 34 34 pour un tarif de 0,18 € la minute plus le prix d’un appel et cela, du lundi au vendredi entre 9h00 et 12h00 et de 14h00 à 18h00.
C’est quoi livraison GLS ?
GLS signifie Général Logistics Systems (Systèmes de logistiques généraux) et c’est une entreprise créée en 1999, à Amsterdam. GLS est une filiale de Royal Mail, le service postal britannique. L’entreprise propose des offres de transports de colis, à l’international et à l’échelle nationale.
C’est quoi colis GLS ?
L’entreprise de transport néerlandais GLS ou General Logistics Systems a été créé en 1999. Faisant partie du groupe Royal Mail, GLS dessert plus de 41 pays européens ainsi que quelques pays hors Europe. Glas transit plus 508 millions de colis par ans et réalise un chiffre d’affaires supérieur à 2,5 milliards d’euros.
Comment suivi colis GLS ?
Que vous soyez expéditeur ou destinataire, avec GLS vous pouvez suivre votre colis à tout moment directement sur le site web du transporteur. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre la page de suivi des colis puis de saisir votre numéro. Un fois saisi, cliquez sur « rechercher ».
Comment laisser un avis sur GLS ?
Nous vous invitons à rédiger un courrier à l’adresse suivante et nous traiterons votre demande au plus vite : GLS Siège Social – Service Réclamations – CS 93730 – 31037 TOULOUSE cedex 1.
Comment modifier les options de livraison GLS ?
Vous pouvez changer les détails de livraison comme ça:
- Visitez le site web de GLS France ou GLS Belgique.
- Remplissez votre numéro Track & Trace sous Track & Trace (Suivi de colis ) .
- Choissisez la date de livraison souhaitée / un ParcelShop (Point Relais).
Comment se passe une livraison GLS ?
Les options de livraison GLS
Vous choisissez lors de votre commande votre point relais. Une fois le colis livré en point relais, un sms vous informe de son arrivée. Votre colis est disponible au point relais pendant les 10 jours suivant la livraison.
Pourquoi mon colis GLS n’est pas arrivé ?
En cas de non-livraison, et une fois que vous vous vous êtes assurés que votre colis n’a pas été remis à un voisin ou encore, qu’un avis de passage a été déposé dans votre boite aux lettres, vous pourrez alors contacter le service dédié aux destinataires de GLS au 08 06 00 60 06 (service gratuit + prix appel).
Est-ce que GLS livre en boite aux lettres ?
– Livraison à domicile via GLS
A domicile, votre commande vous sera remise en main propre à votre pas de porte ou au pied de votre immeuble. La veille, vous êtes informés par sms et mail de la livraison de votre colis. En cas d’absence, un avis de passage vous sera laissé dans la boîte aux lettres.
Qui est le transporteur GLS ?
GLS France compte parmi les principaux prestataires de transport de colis express en Europe, avec pour priorité un haut niveau de qualité de service.
Comment contacter GLS livraison ?
Coordonnées GLS
Il existe différentes façons de contacter le service client GLS sur le site , par mail via le formulaire contact du site, par téléphone au 0825 34 34 34 (0,18 € TTC/min), par les réseaux sociaux (LinkedIn et chaîne YouTube) et par voie postale (adresse ci-dessus, à Toulouse).
Quand va arriver mon colis GLS ?
Les commandes sont expédiées tous les jours du lundi au vendredi à l’exception des jours fériés. Toutes les commandes reçues avant 13 h sont expédiées le jour même. Une commande passée un vendredi après 13 h ou un samedi ou même un dimanche ne sera expédiée que le lundi suivant.
C’est quoi GLS Express ?
GLS EXPRESS ENVOI DE COLIS EN FRANCE : EXPRESS PARCEL GUARANTEED. Ce service de livraison est principalement dédié aux colis sur le territoire français. Ainsi, vous pourrez faire livrer vos colis n’importe où en hexagone avant 13h00, dès le lendemain si c’est un jour ouvré.
Est-ce que GLS livre le samedi ?
Les commandes sont expédiées tous les jours du lundi au vendredi à l’exception des jours fériés. Toutes les commandes reçues avant 13 h sont expédiées le jour même. Une commande passée un vendredi après 13 h ou un samedi ou même un dimanche ne sera expédiée que le lundi suivant.
Comment contacter GLS Les Arcs ?
Toutes les coordonnées pour contacter GLS Les Arcs
Si vous avez besoin d’informations supplémentaires, vous pouvez appeler le service client de GLS, en composant le numéro suivant : 08 06 00 60 06. Il est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h, puis de14h à 19h.
Quand mon colis va arriver GLS ?
Vous allez pouvoir saisir le numéro de suivi GLS et découvrir dans combien de temps celui-ci vous sera livré. Pour cela, vous allez pouvoir obtenir le numéro de suivi dans le message électronique de confirmation d’envoi de votre expéditeur. Il s’agit de chiffres et de lettres ou uniquement des chiffres.
