Information SNCF : 36 35 (0.34 €/min) ou sncf.com, oui. sncf. Information Transilien : 36 58 (0.23 €/min) ou transilien.com. Information Thello : 01 83 82 00 00, 7 jours sur 7 de 11h00 à 18h00 ou thello.com.
Ensuite, Comment se repérer Gare Lyon Part-dieu ?
Les couleurs bleues et vertes distinguent les trains « aux départs » (bleu) et « à l’arrivée » (vert) en Gare de Lyon. Une fois que vous connaissez la voie de votre train (affichée sur les panneaux ci-dessus 20 min avant le départ), il vous suffira de suivre les panneaux des voies soit « de A à N » soit de « 5 à 23 ».
de plus Comment entrer dans la Gare de Lyon ? Accès piéton
À pied, l’accès à la Gare de Lyon peut s’effectuer : par le parvis (place Louis Armand) donnant sur le boulevard Diderot, par la rue de Bercy, par la place Henri Frenay.
Où se trouve ouigo Gare de Lyon ? Adresse et Horaires de la Gare SNCF de Lyon Part-Dieu
| Adresse : | 5, place Charles Béraudier 69003 Lyon |
|---|---|
| Horaires : | Du Lundi au Dimanche de 04:50 à 00:45 |
| Horaires jours fériés : | Du Lundi au Dimanche de 04:50 à 00:45 |
Or, Comment faire pour appeler une gare ?
Le 36 35
- « Pro » : si vous avez un abonnement pro.
- « Billet » : pour réserver un billet.
- « Horaire » : pour l’horaire d’un train ou le trafic en temps réel.
- « Fidélité » : pour des informations sur le programme de fidélité
- « Services » : pour savoir comment mieux voyager.
Est-ce que le 36 35 est gratuit ?
Dès cet été, le 3635, service de billetterie par téléphone de la SNCF, ne sera plus surtaxé mais facturé comme un appel local.
Comment parler à un conseiller oui SNCF ?
Pour contacter Oui. sncf afin de modifier ou d’annuler une commande, vous pouvez appeler le service client Oui SNCF au numéro gratuit et non surtaxé : 01 84 90 90 90. Les conseillers OUI SNCF vous accueille tous les jours, week-end compris de 8H à 20H.
Comment téléphoner gratuitement à la SNCF ?
Composez le numéro vert CONTACT TER : 0 800 11 40 23 (service et appel gratuit), tous les jours de 7h à 20h.
Quel est le numéro 3635 ?
Pepy, le 3635 permet d’acheter un billet, de modifier son voyage ou de se renseigner sur les horaires, 7 jours sur 7 de 07 h à 22 h. Mais il coûte actuellement 40 centimes par minute, en plus du prix d’un appel local.
Quel est le prix d’un appel local ?
Le tarif local en France est le montant du tarif local pratiqué par l’opérateur historique France Télécom. Il est de 1,4 ct/min pendant les heures creuses (samedi, dimanche et jours fériés et de 19 h 0 à 8 h 0 du lundi au vendredi) et 2,8 cts/min pendant les heures pleines (de 8 h 0 à 19 h 0, du lundi au vendredi).
Où adresser une réclamation à la SNCF ?
Vous pouvez également rédiger une lettre de réclamation officielle, que vous pouvez envoyer sous recommandée avec accusé de réception au service Relations clients SNCF, 62973 Arras Cedex 9.
Comment poser une question à la SNCF ?
Vous avez un doute ? Pour toute situation urgente présentant un danger pour vous ou pour les autres, appelez sans attendre le 3117.
Comment contacter Oui SNCF par mail ?
Si vous désirez joindre le service client Oui SNCF par mail, utilisez l’adresse mail suivante : suggestions@serviceclient.oui.sncf.
Comment appeler service client ouigo ?
Par téléphone, de 7h00 à 22h00, 7 jours sur 7 : 3635 #45 (service gratuit + pris appel)
Comment faire une réclamation auprès de la SNCF ?
Joindre le service client de la SNCF. Pour contacter le service client de la SNCF, vous avez plusieurs options. Vous pouvez joindre la SNCF par téléphone en composant le 0892 35 35 35 gratuitement depuis votre poste fixe ou mobile. En effet, il s’agit d’une ligne non surtaxée.
Comment contacter la gare de Bordeaux ?
Pour obtenir des renseignements concernant cette gare, contactez par téléphone le standard national SNCF au 36 35.
Comment se faire rembourser son billet de train ?
Remboursement des trains TGV INOUI, TER, INTERCITÉS
Billets payés avec des chèques vacances : annulez votre billet si les conditions tarifaires le permettent : en ligne, au 3635 ou en point de vente SNCF. Puis demandez le remboursement via le formulaire de réclamation SNCF.
Comment modifier un billet TER ?
Le remboursement se fera par crédit sur la carte bancaire ayant servi à l’achat du titre. Les billets achetés aux guichets en gare, sur les Distributeurs de billets régionaux, ou par téléphone au 0 800 210 800* sont quant à eux maintenant échangeables et remboursables sans frais jusqu’à la veille du départ.
Comment savoir si un appel est gratuit ou payant ?
Les numéros courts à quatre chiffres commençant par 30 ou 31 sont entièrement gratuits, depuis un fixe ou un mobile. Ils sont également signalés par une étiquette verte et la mention « Service & appel gratuits« . Les autres numéros courts à quatre chiffres commençant par 3 sont payants.
Comment savoir si un numéro de téléphone est payant ?
Les numéros courts (à 4 chiffres) commencent par 1 ou 3. Une bannière violette pour les numéros SVA surtaxés. Ces numéros violets doivent faire apparaître clairement la tarification de l’appel. De la même façon, cette information doit être obligatoirement précisée par un serveur vocal en cas d’appel.
Quel est le prix d’un appel local SFR ?
Quel est le prix d’un appel local SFR ? Un appel normal est facturé 0,55€/min. C’est le tarif appliqué 24h/24 vers tous les opérateurs, en France métropolitaine et depuis l’UE et les DOM.
Comment envoyer un mail au service client SNCF ?
À ce niveau, il convient de préciser qu’il n’y a pas de mail direct pour contacter la SNCF. Néanmoins, toujours disposée à vous écouter dans le but de vous offrir des meilleurs services, la compagnie vous donne la possibilité de contacter la SNCF sur internet en cas de problème rencontré lors de votre voyage.
Comment demander un remboursement SNCF ?
Remboursement des trains TGV INOUI, TER, INTERCITÉS
Billets payés avec des chèques vacances : annulez votre billet si les conditions tarifaires le permettent : en ligne, au 3635 ou en point de vente SNCF. Puis demandez le remboursement via le formulaire de réclamation SNCF.
Comment réussir son entretien SNCF ?
Développez vos arguments pour montrer votre motivation à travailler au sein du groupe SNCF et ainsi réussir votre entretien d’embauche SNCF
- Montrez que vous connaissez le secteur d’activité de la SNCF pour vous faire engager!
- Travaillez à la SNCF car c’est une entreprise responsable.
Comment avoir un numéro d’abonné SNCF ?
Où trouver le numéro de la carte d’abonnement ? Ouvrez Fermez. Une fois l’adhésion effectuée, vous recevrez le numéro de votre carte dans l’e-mail envoyé immédiatement après l’achat. Le retrait de la carte physique est possible immédiatement après l’achat.
Où trouver le numéro d’abonné SNCF ?
Où retrouver votre numéro de carte de réduction ou abonnement ?
- Votre numéro est indiqué sur votre carte, il commence par 290901…
- Votre numéro se trouve dans le mail de confirmation d’achat de votre carte de réduction,
- Dans votre compte client, si vous avez renseigné votre carte depuis votre compte.
