DPD a été créé il y a plus de 20 ans, c’est une filiale du groupe DPDgroup. N°2 en Europe, entreprise de transport et livraison des colis à l’international de moins de 30kg, essentiellement positionnée sur le marché des envois express routier, et est destinée aux services pour les entreprises.
De plus, Comment savoir où est mon colis DPD ?
Pour suivre le parcours de votre colis, nous vous recommandons de vous rendre dans notre rubrique « suivre nos colis ». Vous pourrez ensuite connaître facilement l’état de votre livraison en renseignant votre numéro de colis ou bien votre numéro de référence interne et de compte client.
d’ailleurs Comment contacter un livreur DPD ? Contacter DPD par Téléphone
Pour joindre le SAV DPD par voie téléphonique, il suffit de composer le 09 70 80 85 66 (appel non surtaxé). Le service client est joignable du lundi au vendredi de 8 h à 18 h et le samedi de 10 h à 18 h.
Qui livre les colis DPD ? La livraison DPD en points relais : DPD Relais Pickup
L’e-acheteur peut choisir le relais Pickup qui lui convient, par exemple en fonction de l’itinéraire de son lieu de travail à son domicile. Les colis restent disponibles jusqu’à neuf jours et vous pouvez les retirer 7 jours/7.
d’autre part, Est-ce que DPD fait parti de la Poste ?
Filiale de la branche Geopost du Groupe La Poste, DPD en France fait partie de DPDgroup, le 2ème réseau de livraison de colis en Europe. DPD assure la prise en charge, le transport, le suivi et la livraison des colis et documents que les entreprises françaises ou internationales, leur confient quotidiennement.
Comment fonctionne DPD Belgique ?
DPD Web Parcel vous permet d’envoyer, de recevoir et de retourner des colis en un tour de main. Paiement par carte de débit, de crédit, Paypal ou paiement bihebdomadaire. Envoyez des colis de différentes tailles lors d’une même livraison. Notre chauffeur se fera un plaisir d’enlever votre colis au bureau.
Comment payer DPD ?
Avec DPD, le paiement s’effectue en ligne lors de la commande, via PayPal, carte bancaire ou paiement différé.
Comment se passe l’envoi d’un colis ?
Comment ça marche ?
- Affranchir. En ligne. sur laposte.fr.
- Imprimer. Chez vous, imprimez et collez l’étiquette sur le colis .
- Déposer. En relais Pickup. de proximité
- Suivre. Traquez votre colis . jusqu’à sa destination.
Comment contacter DPD Belgique ?
Nous contacter
- Les expéditeurs: 070/246 022 de lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (0.15 €/minute)
- Les destinataires: 070/222 222 de lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (0.30 €/minute) ou utilisez le chatbot.
Comment obtenir un code SMS DPD ?
Le numéro de référence colis est un code à 14 chiffres que vous avez reçu de l’expéditeur ou qui figure dans la notification (e-mail ou sms) envoyée par DPD concernant le moment où la livraison est prévue.
Comment fonctionne le DPD Express ?
Grâce à notre service Express, vos envois urgents arriveront à temps également. À l’échelle nationale et internationale. Avec DPD EXPRESS, la livraison le jour ouvrable suivant est garantie dans le Benelux. À l’échelle internationale, notre service Express permet la livraison des colis dans 230 pays à travers le monde.
Quelles sont les etapes d’un Colissimo ?
La première étape est le dépôt au bureau de poste. Le deuxième contrôle sera effectué lors de sa prise en charge sur la plateforme de transport, puis de nouveau à son arrivée au bureau de poste du destinataire et, enfin, lors de sa remise au domicile de son destinataire.
Comment envoyer un colis à une adresse ?
Adressage
- Au moins trois lignes, au plus six.
- Adressage toujours dans le sens de la longueur de l’ envoi .
- Ne pas laisser de lignes vides entre les lignes de l’ adresse .
- Aucun numéro postal d’acheminement ou lieu souligné
- Le numéro postal d’acheminement correct et le nom intégral de la localité
- Adresses parfaitement visibles.
Comment mettre une adresse sur un colis ?
Où écrire l’adresse sur un colis
Le bordereau manuscrit contenant l’adresse du destinataire est généralement placé au centre du colis, tandis que l’adresse de l’expéditeur du colis, ou l’adresse de retour, est traditionnellement marquée dans la partie supérieure gauche du paquet.
Comment contacter DPD par telephone ?
Le numéro du Service Clients DPD France est le 09 70 80 85 66 (appel non surtaxé).
Comment joindre DPD par mail ?
Si vous souhaitez vous adresser au service client de DPD par email, vous pouvez le faire en envoyant un formulaire. Pour cela vous devez cliquer sur « Nous contacter » puis sélectionner le sujet associé à votre question parmi ceux proposés et enfin remplir le formulaire disponible.
Où vont les colis DPD en cas d’absence ?
Si vous n’êtes pas chez vous au moment de la livraison et que nous n’avons pas reçu d’instructions pour livrer le colis ailleurs, nous le déposerons dans le point relais Pickup le plus proche de chez vous. Ainsi, vous récupérerez vos colis le plus rapidement possible, même si vous ne pouvez pas être chez vous.
Comment suivre un colis DPD sans numéro de suivi ?
Vous avez ensuite la possibilité de suivre votre colis en temps réel. Pour cela, plusieurs possibilités s’offrent à vous : Vous rendre sur la page dédiée du site internet de DPD : https://destinataires.dpd.fr/mobile/tracing2.php. Ou télécharger gratuitement l’application mobile sur google play ainsi que sur l’app store …
Comment envoyer un vélo par transporteur ?
Réaliser un emballage conforme pour l’expédition
- Afin de préparer au mieux votre colis, procurez-vous une ou plusieurs boîtes en carton très solides. …
- Nous vous conseillons de démonter les roues, la selle, le guidon et les pédales afin de les placer de part et d’autre du cadre dans le carton.
Quel délai pour un Colissimo ?
Avec Colissimo*
En France, les produits Colissimo vous assurent un colis livré dans les 48h ouvrés. En Europe, comptez de 3 à 4 jours pour la plupart des pays comme l’Allemagne, l’Italie ou encore l’Irlande.
Comment faire une étiquette d’envoi ?
Le détail d’une étiquette d’expédition
- Le nom et l’adresse de l’expéditeur.
- Le nom et l’adresse du destinataire.
- Un MaxiCode – un code qui peut être lu dans n’importe quel sens par une machine.
- Le code d’acheminement – informe sur la manière d’acheminer le colis dans la section de tri.
Comment affranchir un colis ?
Vous pouvez affranchir vous-même votre Colissimo en vous rendant sur le site de La Poste et en imprimant l’étiquette. Il ne vous restera plus qu’à la coller sur le colis. En arrivant sur le site de La Poste, il vous suffit de remplir toutes les informations concernant le colis, l’expéditeur et le destinataire.
Quel Info pour envoyer un colis ?
Il doit néanmoins ne pas être plus grand que les dimensions suivantes : L (longueur) + l (largeur) + h (hauteur) = 200 cm. Veillez à indiquer directement lors du calcul de l’affranchissement que vous faites un envoi de colis volumineux. La qualité du transport sera la même que pour un colis standard.
Comment mettre une etiquette sur un colis ?
Si vous n’avez pas de pochette transparente, fixez l’étiquette pliée en la couvrant d’un adhésif transparent. Veillez à ne pas recouvrir ou endommager les codes à barres ou les adresses. Vous pouvez également imprimer des étiquettes thermiques et les coller directement sur votre colis.
Où coller l’étiquette sur un colis ?
Où coller les étiquettes d’expédition sur le colis ? Une étiquette d’expédition doit être collée sur un côté de votre colis, idéalement sur le dessus. Elle doit être à la bonne taille pour pouvoir être placée entièrement sur la face du colis.
