La livraison de colis avec GLS en Points Relais : ShopDeliveryService. GLS livre les colis dans un réseau étendu de ParcelShops. Le client final peut sélectionner à l’avance le Point Relais où son colis devra être envoyé. Dès l’arrivée du colis, le transporteur GLS en informe le client final par e-mail ou SMS.
De plus, Comment contacter GLS par telephone ?
Coordonnées GLS
Il existe différentes façons de contacter le service client GLS sur le site , par mail via le formulaire contact du site, par téléphone au 0825 34 34 34 (0,18 € TTC/min), par les réseaux sociaux (LinkedIn et chaîne YouTube) et par voie postale (adresse ci-dessus, à Toulouse).
d’ailleurs Quel heure Livre GLS ? GLS livre du lundi au vendredi de 8h à 18h. Néanmoins pour les envois bénéficiant du service FlexDeliveryService, la livraison sera réalisée dans les trois heures qui suivent.
Est-ce que GLS livre le week end ? Les commandes sont expédiées tous les jours du lundi au vendredi à l’exception des jours fériés. Toutes les commandes reçues avant 13 h sont expédiées le jour même. Une commande passée un vendredi après 13 h ou un samedi ou même un dimanche ne sera expédiée que le lundi suivant.
d’autre part, Pourquoi GLS ne répond pas ?
Il s’agit peut être d’une erreur d’adresse ainsi le livreur n’a pas pu remettre le colis ou encore, une personne de la maison a pu refuser le colis ne l’attendant pas. Vous pouvez communiquer avec le SAV GLS sur les informations que vous avez pu obtenir, cela aidera à la gestion de votre problème.
Pourquoi mon colis GLS n’est pas arrivé ?
En cas de non-livraison, et une fois que vous vous vous êtes assurés que votre colis n’a pas été remis à un voisin ou encore, qu’un avis de passage a été déposé dans votre boite aux lettres, vous pourrez alors contacter le service dédié aux destinataires de GLS au 08 06 00 60 06 (service gratuit + prix appel).
Quel transporteur livre le samedi ?
Chronopost vous offre la possibilité de livrer vos destinataires particuliers de 8h à 22h, même le samedi !
Quand mon colis va arriver GLS ?
Vous allez pouvoir saisir le numéro de suivi GLS et découvrir dans combien de temps celui-ci vous sera livré. Pour cela, vous allez pouvoir obtenir le numéro de suivi dans le message électronique de confirmation d’envoi de votre expéditeur. Il s’agit de chiffres et de lettres ou uniquement des chiffres.
Comment porter plainte contre GLS ?
Le service client est à votre disposition au 08 25 34 34 34 (0,17 €/minute) du lundi au vendredi entre 8h30 et 12h00 puis entre 14h00 et 18h30. Un conseiller répond à toutes vos demandes à ce numéro.
Est-ce que les livreurs travaillent le samedi ?
Les livreurs travaillent du mardi au samedi, lors de tournées programmées. Il n’y a pas de livraison de colis dans les Points Relais® | Lockers le dimanche, lundi et jours fériés.
Est-ce que Colissimo livre le samedi ?
Le Colissimo peut être livré du lundi au samedi (hors jours fériés) de 9h à 12h.
Est-ce que les colis sont livrés le samedi ?
La Distribution le samedi est une prestation complémentaire aux prestations de base PostPac Priority et Encombrant Priority jusqu’à 30 kg. La distribution a lieu indépendamment du jour de dépôt le samedi suivant (sauf jours fériés) dans le courant de la journée.
Est-ce que GLS livre l’Après-midi ?
Quand est-ce que livre GLS ? GLS livre du lundi au vendredi de 8h à 18h. Néanmoins pour les envois bénéficiant du service FlexDeliveryService, la livraison sera réalisée dans les trois heures qui suivent.
Est-ce GLS livre le samedi ?
Les commandes sont expédiées tous les jours du lundi au vendredi à l’exception des jours fériés. Toutes les commandes reçues avant 13 h sont expédiées le jour même. Une commande passée un vendredi après 13 h ou un samedi ou même un dimanche ne sera expédiée que le lundi suivant.
Comment porter plainte contre un livreur ?
En votre qualité de consommateur personne physique, vous pouvez saisir le tribunal du lieu de signature du contrat (votre domicile) (article R. 631-3 du code de la consommation), du lieu d’exécution de la prestation ou de la livraison effective de la chose (article 46 du code de procédure civile).
Quels sont les horaires d’un livreur ?
Durée du travail
C’est pourquoi ces salariés sont soumis au régime juridique des heures dites « d’équivalence ». Dans les autres secteurs, la durée légale du travail est de 35 heures hebdomadaire. Pour les chauffeurs-livreurs, elle s’élève à 39 heures par semaine.
Est-ce que Colissimo livre le week end ?
Avec Colissimo, votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h, en mains propres et contre signature.
Est-ce que le livreur Chronopost appelle ?
Au moment de la commande, nous vous invitons à bien renseigner votre numéro de téléphone portable. Le livreur pourra ainsi vous appeler avant leur passage.
Quand est livré un Colissimo ?
48h soit 2 jours ouvrables : à destination de la France Métropolitaine et de Monaco ainsi qu’en intra-Outre-Mer (1) 11 à 31 jours (délai indicatif, hors traitement en douanes) : à destination de l’Outre-Mer.
Est-ce que le livreur Colissimo appelle ?
Pendant cette période chargée, La Poste teste « l’appel du livreur » qui sera susceptible d’appeler le client destinataire afin de faciliter la livraison de son Colissimo.
Quel est le délai de livraison pour un Colissimo ?
Avec Colissimo*
En France, les produits Colissimo vous assurent un colis livré dans les 48h ouvrés. En Europe, comptez de 3 à 4 jours pour la plupart des pays comme l’Allemagne, l’Italie ou encore l’Irlande.
