Dans votre espace client MON COMPTE rubrique Mes Achats, accédez au suivi de vos commandes passées sur www.conforama.fr et également à celui de vos achats effectués en magasin. En cas de mise à disposition différée, nous vous informons par SMS de l’arrivée de votre produit au magasin.
Par ailleurs, Comment réserver sur Conforama ?
Comment ça marche ? Après confirmation de ma commande Internet ou à réception d’un SMS de mise à disposition de mon produit, je peux prendre mon RDV en ligne. Une fois mon rendez-vous pris, je recevrai un mail et un SMS de confirmation du RDV.
Ainsi Comment contacter Conforama par mail ? Pour toute réclamation veuillez appeler le 08 92 01 08 08 (le coût est de 0,40 € la minute ainsi que le prix d’un appel local). Cette démarche peut aussi être effectuée par mail à service.consommateur@conforama.fr ou encore par lettre postale à l’adresse suivante 80 boulevard du Mandinet 77432 Marne La Vallée.
Comment suivre une commande Castorama ? Pour suivre votre commande à partir du site internet Castorama, vous devez vous rendez dans la rubrique « compte » puis dans l’onglet « historique de commandes ». Vous pourrez voir l’évolution de votre commande en temps réel.
Or, Comment joindre Conforama gratuitement ?
– Leur service client pour le petit électroménager et l’électro loisir, au 09 69 36 29 52, de 9 h à 17 h. L’appel est gratuit.
Est-ce que Conforama livre gratuitement ?
Livraison à domicile – CONFORAMA
En ce moment, Conforama offre la livraison à domicile sans aucun frais pour toute commande dont le montant est supérieur ou égal à 300€.
Comment contacter Conforama pendant le confinement ?
Conforama n’est pas joignable directement sur leur site, cependant il est possible de les contacter par mail : clientweb@conforama.fr, par téléphone 08 92 01 08 08 (0,40 € la minute) par voie postale et aussi sur les réseaux sociaux.
Comment contacter Conforama par Internet ?
Pour toute interrogation relative à un achat chez Conforama, vous pouvez contacter le service client Conforama à l’adresse mail suivante : ClientWeb@conforama.fr.
Comment faire une réclamation Conforama ?
Par téléphone, vous pouvez faire votre réclamation en appelant le numéro indiqué sur votre facture. À ce numéro, vous pouvez faire le suivi de commande et expliquer votre problème au SAV. Si vous avez perdu ce numéro ou ne l’avez pas reçu, vous pouvez faire le 08 26 08 10 12 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00.
Comment contacter Market Place by Confo ?
Pour votre commande Marketplace by Confo, vous pouvez contacter directement le marchand en utilisant le lien « Poser une question au marchand » affiché sur le détail de votre commande, dans votre Espace « Mon Compte ».
Comment joindre Castorama ?
Contacter le service consommateur Castorama
Le service consommateur est joignable du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures au numéro suivant: 09 74 75 01 74 (prix d’un appel local). Le mail ou la voie postale ainsi que les réseaux sociaux peuvent être utilisés pour cette démarche.
Comment retirer une commande Castorama ?
Lorsque que votre commande est disponible, vous êtes averti(e) par SMS. Rendez-vous ensuite dans la zone de retrait de marchandises de votre magasin muni(e) de votre carte d’identité pour prendre possession de votre commande.
Comment retrouver une facture Castorama ?
Une fois connecté, rendez-vous à la rubrique ‘Historique de commandes’, puis cliquez sur la commande concernée afin d’imprimer la facture. Une fois les articles récupérés en magasin, la facture est disponible sur votre compte.
Comment se faire rembourser par Conforama ?
Rapportez simplement votre achat complet dans les 8 jours* sans l’avoir utilisé, dans son emballage d’origine accompagné de sa preuve de paiement ou d’achat, de sa notice et de ses accessoires éventuels.
Comment annuler une commande chez Conforama ?
Si votre article est en état « Disponible / En cours de préparation » », cliquez sur le lien « Annuler cet article ». le refuser à la livraison. Vous serez remboursé dès son retour dans nos services. Pour une commande d’un produit Marketplace by Confo : consultez la rubrique dédiée dans notre portail d’aide.
Comment récupérer ma facture Conforama ?
Retrouvez dans votre espace client MON COMPTE les factures et tickets de vos achats réalisés ou retirés en magasin, à partir de juin 2021 et les factures de vos commandes Web livrées. Si vous ne trouvez votre facture dans votre espace client, merci de vous rapprocher de votre magasin.
Quels sont les frais de livraison chez Conforama ?
LIVRAISON ET MONTAGE
| Valeur du produit | Frais de livraison |
|---|---|
| De 100 à 199,99€ | 101€ |
| De 200 à 299,99€ | 111€ |
| De 300 à 499,99€ | 167€ |
| De 500 à 999,99€ | 231€ |
Comment changer l’adresse de livraison Conforama ?
Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir validé ma commande ? Nous vous invitons à interroger votre marchand en utilisant le lien « Poser une question au marchand » affiché sur le détail de votre commande, dans votre Espace « Mon Compte ».
Quand Conforama va rouvrir ?
La réouverture totale du magasin est prévue le 28 mai et les 33 salariés mettent tous leurs espoirs dans cette reprise. Après quelques déboires, le groupe Steinhoff International, propriétaire de l’enseigne depuis 2011, avait redressé la barre en fin d’année dernière.
Comment annuler une commande sur le site Conforama ?
Si votre article est en état « Disponible / En cours de préparation » », cliquez sur le lien « Annuler cet article ». le refuser à la livraison. Vous serez remboursé dès son retour dans nos services. Pour une commande d’un produit Marketplace by Confo : consultez la rubrique dédiée dans notre portail d’aide.








