Ces droits peuvent être exercés, par simple demande par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@hypnia.frou par courrier papier à l’adresse HELIOS WEB, 116Route d’Espagne – Bâtiment Helios 2 – BAL 207- 31100 TOULOUSE en justifiant de votre identité et d’un motif légitime lorsque celui-ci est exigé par la …
Par ailleurs, Comment renvoyer un surmatelas Hypnia ?
Vous devrez signaler à Hypnia que vous souhaitez retourner le matelas.
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Comment se faire rembourser à 100% ?
- Par email à l’adresse contact@ hypnia .fr.
- En remplissant le formulaire dans la rubrique Aide en haut à droite sur le site Hypnia .
- Par téléphone au 05 82 95 66 03, de 9h à 12h30 et de 14h à 18h, du Lundi au Samedi.
Ainsi Pourquoi attendre 48h matelas ? Pourquoi attendre 48h matelas ? Tout simplement parce que le matelas est livré enroulé comme un tapis pour un transport facile. Il est très comprimé et après son départ, il faut attendre deux jours pour qu’il retrouve sa forme et sa résistance.
Comment sont livrés les matelas ? Les produits sont compressés puis emballés à l’intérieur d’un film plastique pour prendre le minimum d’espace, aussi bien en entrepôt que dans un camion de livraison. Une fois reçu votre matelas, il vous suffit de le déballer et de le dérouler pendant une durée variable au sein d’une pièce bien aérée.
Or, Comment se faire rembourser son matelas ?
Si vous avez acheté votre matelas à crédit, vous pouvez vous rétracter. Que votre achat se fasse en ligne ou en magasin, sur une foire ou un salon, suite à un démarchage, les associations locales de l’UFC-Que Choisir peuvent vous aider en cas de litige avec un professionnel.
Quand Peut-on dormir sur un nouveau matelas ?
Il faut absolument attendre 48 h 00, voir 72 h 00 avant d’utiliser son matelas. Il faut attendre que le matelas reprenne sa forme initiale. Nous vous recommandons de les laisser s’aérer dans une pièce ouverte sur l’extérieure, si possible.
Pourquoi Faut-il laisser un matelas 72h ?
Ainsi, pourquoi attendre 48h ou 72h pour matelas ? Tout simplement, parce qu’il faudra attendre au moins ce temps pour que le matelas reprenne sa forme initiale.
Pourquoi Faut-il laisser reposer un matelas roulé ?
Ayant été compressé et roulé, votre matelas a besoin de 48 à 72h pour se faire peau neuve ! Laissez-lui le temps qu’il faut pour qu’il vous offre un sommeil de qualité : fermeté, bonne indépendance de couchage et un accueil à la fois moelleux et douillet.
Comment faire pour que le matelas reprend sa forme ?
En combien de temps un matelas reprend-il sa forme ? Dans la majorité des cas, les fabricants de matelas compressés recommandent de poser votre matelas dans un endroit sec et bien aéré et de le laisser reprendre sa forme pour 24 à 72 heures.
Comment faire marcher la garantie d’un matelas ?
Pour bénéficier de la garantie de son matelas il faudra bien souvent fournir au fabricant une facture de son sommier prouvant que l’achat de ce dernier n’est pas antérieure à 2 ans à l’achat du matelas. Parfois même il est nécessaire de montrer que le sommier est de même marque et de même ancienneté que votre matelas.
Qui peut reprendre mon matelas ?
S’il est encore en état d’être utilisé, l’association Emmaüs ou la Croix-Rouge par exemple peuvent reprendre votre ancien matelas à domicile. Si votre modèle est fortement endommagé, une autre possibilité est de recycler vous-même certaines matières de votre matelas (fibre textile naturelle, laine, tissu bio, etc.)
Comment faire reprendre sa forme a un matelas ?
Dans la majorité des cas, les fabricants de matelas compressés recommandent de poser votre matelas dans un endroit sec et bien aéré et de le laisser reprendre sa forme pour 24 à 72 heures.
Comment s’habituer à un nouveau matelas ?
Le délai d’adaptation à un nouveau matelas est de 15 jours environ soit au bout d’une quinzaine de nuits. Toutefois, vous pouvez rajouter un sur-matelas en mousse. Cela améliorera le confort de votre matelas pendant 3 ans environ. Ensuite, il faudra le changer.
Est-ce normal d’avoir mal au dos avec un nouveau matelas ?
Si votre achat est récent, le mal de dos au réveil signifie que le produit choisi ne vous convient pas. Le matelas est soit trop mou, soit trop ferme. Pour les personnes souffrant de maux de dos, le conseil à suivre est d’investir dans : Un matelas mémoire de forme.
Comment s’habituer à son nouveau matelas ?
Le délai d’adaptation à un nouveau matelas est de 15 jours environ soit au bout d’une quinzaine de nuits. Toutefois, vous pouvez rajouter un sur-matelas en mousse. Cela améliorera le confort de votre matelas pendant 3 ans environ. Ensuite, il faudra le changer.
Quelle est la durée de vie d’un matelas ?
Quand on demande à des professionnels quelle est la durée de vie d’un matelas, la réponse est à peu près la même à chaque fois. Un matelas de qualité peut vivre pendant 10 ans environ. Et pour les amateurs de chiffres : sachez que cela correspond à 29 600 heures de sommeil, soit 1 216 jours.
Comment savoir si on doit changer de matelas ?
Afin de voir si votre matelas est bon à changer, il faut d’abord faire attention à son aspect. Si votre matelas garde la forme de votre corps, ou présente un affaissement, c’est signe qu‘il est bon de le renouveler.
Comment savoir si un matelas est bon ?
Glissez votre main entre le creux de vos lombaires et le matelas. Si vous y parvenez facilement, c’est que votre matelas est trop dur. Sinon, c’est que sa fermeté vous convient tout à fait. Mettez-vous sur le côté et voyez si votre coude s’enfonce plus ou moins dans le matelas.
Comment faire avec un matelas trop dur ?
Une solution pratique, facile et peu coûteuse !
Un surmatelas agit comme un coussin confortable à placer simplement sur votre matelas. Le drap-housse est donc à placer au-dessus du surmatelas. Grâce au surmatelas, les points de pression sont réduits et la surface de couchage s’adapte à la forme de votre corps.
Comment savoir si je peux retourner mon matelas ?
Une fois tous les six mois est une bonne fréquence à respecter. Si votre matelas est neuf, il peut être bon de le faire tous les trois mois environ pendant la première année. Cela dit, tous les matelas ne peuvent pas être retournés! C’est le cas par exemple des matelas à mémoire de forme.
Comment rendre un matelas moins ferme ?
En ajoutant une couche de soutien sur le dessus de votre lit, vous pouvez améliorer le soulagement des points de pression et le modelage. Différents matériaux sont disponibles, notamment le latex, la mousse à mémoire de forme, la laine, le coton, les plumes, la mousse de polystyrène et le duvet.








