Pour toute demande de renseignements, veuillez contacter notre service clients 0848 801 100 ou envoyer votre demande via le formulaire de contact.
Par ailleurs, Comment telephoner à IKEA ?
Nos conseillers sont disponibles au 09 69 36 20 06 (appel non surtaxé).
Ainsi Comment poser une question à IKEA ? Contacter le service client IKEA par téléphone:
Ikea France dispose d’un centre de support clients joignable par téléphone au 09 69 36 20 06 pour les questions d’ordre avant-vente (questions et informations sur un produit ou un service) ainsi que pour toute question relative au service après vente.
Comment retrouver mon compte IKEA ? – Sur la page d’accueil du site IKEA cliquez en haut a droite sur « Mon profil ». – Cliquez sur le bouton « Se connecter ». – Cliquez sur « Mot de passe oublié? » sous mot de passe. – Indiquez l’e-mail ou numéro de téléphone que vous avez validé lors de la création de votre compte.
Or, Comment contacter IKEA par mail ?
Paris Ouest, Plaisir : pro.plaisir.fr@ikea.com. Paris S-O, Vélizy (Cuisine et salle de bain) : pro.velizy.fr@ikea.com (également joignable au 01 30 67 77 44) Paris Sud, Evry : evry.business@ikea.com (également joignable au 01 81 85 07 81) Paris Sud, Thiais : pro.thiais.fr@ikea.com.
Comment contacter IKEA gratuitement ?
Contacter le Service après-vente Ikea
Le service après-vente Ikea est joignable par téléphone au 09 69 36 20 06 (numéro gratuit) dans la plage horaire suivante : Lundi au vendredi de 8 h à 20h30, Samedi de 8h à 19h, Dimanche de 9 h à 18 h.
Comment retrouver une commande IKEA ?
Avec votre numéro de commande, vous pouvez suivre l’avancement de votre commande. Nos conseillers sont disponibles au 0969 36 20 06 (appel non surtaxé) : Du lundi au vendredi de 8h-20h30.
Comment porter plainte contre IKEA ?
Joindre le service client par téléphone. Pour contacter le service client Ikea, vous devez composer, depuis votre poste fixe ou mobile, le numéro de téléphone suivant : 09 69 36 20 06, et cela gratuitement gratuitement.
Quels sont les services proposés par IKEA ?
Quels sont les différents services IKEA ?
- Ikea , une marque présente pour ses clients. …
- Le retrait au drive et la livraison Ikea . …
- Le financement et le service professionnel Ikea . …
- L’installation et le montage des meubles. …
- La reprise d’anciens articles.
Comment fonctionne le SAV IKEA ?
C’est le code fournisseur de votre appareil qui détermine quel service SAV appeler! Selon l’ancienneté de votre appareil vous devez appeler le numéro donné à la rubrique « Sous garantie » ou « Hors garantie ». Chez IKEA, la garantie électroménager est de 5 ans et gratuite (sauf pour quelques appareils d’entrée de gamme).
Quel recours pour une commande non livrée ?
Le retard ou le défaut de livraison oblige le vendeur à rembourser le client sur simple demande. À défaut, le client peut tenter de résoudre le litige à l’amiable par l’envoi d‘une lettre de Mise en cause gratuite. À défaut de résolution amiable, le client peut engager une procédure judiciaire.
Comment changer la date de retrait IKEA ?
Après avoir passé une commande Click & Collect en ligne, il n’est pas possible de la modifier. Pour toute modification, merci d’appeler notre Customer Support Center IKEA (0848 801 100).
Comment se faire rembourser par IKEA ?
Vous pouvez rapporter sous 14 jours votre article et IKEA vous remboursera en émettant une carte Avoir sur présentation d’un justificatif (email récapitulatif de votre commande, ticket de caisse, facture, bon de livraison).
Comment donner son avis sur IKEA ?
2. Cliquez sur le lien du courriel pour partager coter et évaluer l’article à l’aide d’étoiles. * Le client doit être un membre IKEA Family et avoir autorisé les communications par courriel. Nous aimerions vraiment savoir ce que vous pensez de votre achat IKEA.
Est-ce que IKEA fait le drive ?
Oui, tous nos magasins proposent le service Cliquez et emportez.
Est-ce que IKEA livre pendant le confinement ?
IKEA : l’enseigne d’ameublement lance un service de livraison pendant le confinement. Pour permettre aux consommateurs de continuer à se fournir chez IKEA, sans déroger aux règles du confinement, le géant suédois mise sur les colis.
Comment retourner un article chez IKEA pendant le confinement ?
Le retour en magasin est gratuit. Si vous n’êtes pas pleinement satisfait de votre achat ou simplement si vous changez d’avis, il vous suffit de nous rapporter votre article* en magasin dans un délai de 365 jours. N’oubliez pas votre ticket ou preuve d’achat.
Qui fabrique Lagan ?
L’Ikea Lagan est le lave-vaisselle le moins cher de nos classements, et il est assez basique.
Comment obtenir le catalogue IKEA 2022 ?
Appli IKEA catalogue 2022
Et vous pouvez également faire des listes d’envie qui seront aussi bien accessibles sur l’application que sur le site internet. À télécharger sur l’iTunes App Store et sur Google Play.
Comment se faire rembourser d’un achat sur internet Non livre ?
Si le produit livré ne vous convient pas, vous êtes en droit de le retourner sans avoir aucune raison à fournir au site vendeur. Vous avez alors 14 jours à partir de la date de livraison pour effectuer le renvoi. Selon les cas et les sites, les frais de retour seront soit à votre charge, soit à celle du vendeur.
Comment changer ma date de livraison IKEA ?
Il n’est pas possible de modifier la date de livraison d’un colis.
Comment annuler un click and collect IKEA ?
Pour annuler ou modifier votre commande, vous trouverez toutes les informations dans la rubrique « Suivi de commande » ou en nous contactant au 09 69 36 20 06 (appel non surtaxé). Chez IKEA, vous avez le droit de changer d’avis.
Comment faire pour annuler une commande sur Internet ?
Comment annuler un achat fait sur internet ? Pour annuler votre achat, vous devez envoyer une lettre de rétractation et retourner le bien acheté à son expéditeur. Vous devez le faire avec accusé de réception, ce qui vous permettra de prouver que vous avez bien fait le nécessaire dans les délais.
Comment utiliser la carte Ikea Family ?
La carte IKEA Family digitale peut être utilisée en magasin en présentant l’image de la carte sur son smartphone et/ou en imprimant la carte digitale, afin de scanner le code barre ou le QR Code en caisse.
Est-ce que Ikea reprend les oreillers ?
Conformément à la loi AGEC, «anti-gaspillage pour une économie circulaire», prenant effet le 1er janvier 2022, IKEA reprend vos anciens meubles et participe ainsi activement à la promotion d’une économie plus circulaire. Revendre, donner, recycler…
Comment retrouver sa facture IKEA ?
Votre facture sera envoyée automatiquement par mail sous 48h après la livraison. Elle ne pourra pas être envoyée si votre livraison n’a pas été honorée. Les bornes de demande de facture dans le magasin IKEA Avignon ne sont pas disponibles.
